mardi 10 janvier 2017

#Tips03 Dynamics 365 : Erreur lors du chargement d'un tableau de bord

Contexte

Après la réalisation d'un tableau de bord personnel, le partage avec un autre utilisateur de Dynamics est logique. Cependant ce type d'erreur apparaît dans la majorité des cas :


Les utilisateurs, avec qui le tableau de bord a été partagé, ont le message suivant : "Vous n'avez pas les privilèges suffisants...." ; Mais Pourquoi ?


Dans le cas des vues et des graphiques, Il faut partager ces éléments autant que le tableau de bord. S'il s'agit bien sur d'éléments personnels.

Remarque : Les vues et graphiques système étant automatiquement partagés avec l'ensemble des utilisateurs Dynamics.

Solution

Pour les vues personnelles, il faut se rendre dans la recherche avancée, sélectionner l'entité concernée et cliquer sur "Vue enregistrées" :


Cliquer sur "Partager" puis choisir les utilisateurs.

Pour les graphiques, depuis la liste d'enregistrements ciblés par le graphique personnel, cliquer pour déplier l'onglet des graphiques et sélectionner le graphique à partager :


Cliquer sur "Partager" puis choisir les utilisateurs.


Les erreurs sue le tableau de bord ne devraient plus être d'actualité.